안녕하세요~키티바이오입니다.
제품에 불만을 드려 죄송합니다. 벤토나이트가 자연 채석품이다보니
입고 될때부터 먼지가 조금 많을때가 있는것 같습니다. 늘 동일한 방식으로 필터링 공정을 거쳐서
출고되는데 제조시에 좀더 신경써서 제조 하도록 하겠습니다.
안에 있는 덩어리는 벤토나이트가 뭉쳐저서 자연적으로 생기는 부분이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
다시한번 사과의 말씀드리고 공정에 조금더 신경을 쓰도록 하겠습니다.
그럼 좋은하루 보내시고 키티바이오측으로 전화한통 주시면 조치 취해드리도록 하겠습니다.
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